يعمل المتخصصون لدينا لتلبية أي طلبات خاصة قد تكون لديك لجعل عطلتك لا تنسى، حيث يمكنك معنا تقديم طلباتك عند حجز الفنادق، مثل غرف للمدخنين / لغير المدخنين، أوغرفة في طابق مرتفع أو منخفض، وغرفة بعيدة عن المصاعد ، أوتسجيل الوصول المبكر أو المتأخر، ومختلف تفضيلات السرير.
إذا كانت الغرفة أو نوع الغرفة التي ترغب في حجزها قد تم حجزها بالفعل، يمكن لخبراء السفر لدينا الاتصال بالفندق مباشرة والتحقق مما إذا كان لا يزال من الممكن الحصول على حجز للغرفة التي تريدها.
معنا في تايلاندوس ستضمن طلباتك قبل وصولك إلى البلاد.
قد تطلب منك الفنادق حجز غرفتين منفصلتين عند السفر مع أطفال صغار، ولكن يمكن لخبراء السفر لدينا مساعدتك في العثور على حل بديل يسمح لك “بثني” سعة غرفة الفندق والسماح لعائلتك بأكملها بالبقاء في غرفة واحدة.
يمكنك مع تايلاندوس ضمان حصولك على غرفة تناسبك تماماً، حيث ستكون غرفتك مجهزة بأسِرّة إضافية أو سرير للأطفال الرضع إذا احتجت إليها أثناء إقامتك، كما أنك لن تضطر إلى دفع أي شيء إضافي أثناء إجراءات تسجيل الوصول.
في حين أن تجارب الاستكشاف والسفر غالبا ما ترتبط بالأماكن، لكن الناس هم جوهر التجارب التي لا تنسى، لذلك فإننا نضع التجربة الشخصية في صميم مهمتنا، فنحن نأتي بأشخاص حقيقيين لمساعدتك في حل مشاكلك، سواء كان اختيار مكان للزيارة أو اختيار فندق، فاطمئن لأننا سنكون معك في كل خطوة على الطريق.
نصبّ تركيزنا على تقديم خدمة عملاء ممتازة، لتحقيق ذلك فنحن نتفهم أن رضا العملاء لا يبدأ عند الوصول إلى تايلاند، ويجب أن تبدأ خدمة العملاء الرائعة عندما يفتح السائح موقعنا على الإنترنت أو يتصفح صفحاتنا، لذلك فإننا نفخر بوضع المعلومات الواقعية فقط على موقعنا الإلكتروني لمساعدتك في اتخاذ القرارات.
أحياناً قد يحتاج السياح إلى الانتظار لبعض الوقت قبل الحصول على إجابات لاستفساراتهم، لكننا في تايلاندوس نسعى جاهدين للقضاء على فترات الانتظار الطويلة من خلال منح كل مسافر مجموعة من القنوات حيث يمكنهم التواصل مع فريقنا، يساعد هذا النظام على ضمان الرد على استفسارات كل عميل في الوقت المناسب.
نتواصل مع السكان المحليين في اختيار أفضل الأنشطة والفنادق والأماكن للترويج عنها على موقعنا، بهذه الطريقة نضمن أننا نقوم بالتدقيق في التجارب التي يمكنك خوضها بنفسك.
